Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de l…
Después de reiterados reclamos por falta de servicio, el día 02-03-[números] a las 7.44 hs una representante de la empresa movistar , que se identificó como natalia pierluca, da de baja la línea correspondiente al modem 11 [números] [números] con plan full ilimitado, pago al día y saldo a favor. Dejo constancia que luego del contacto con la empleada , la misma dejó asentado que 'la clienta solicita la baja'.
a las 7.58 hs. Vuelvo a comunicarme ya que la mencionada empleada cortó la comunicación con n° gestión [números]
a las 9 hs logro que me transfieran con la supervisora mariana [nombre] que ofrece bonificar por 6 meses un nuevo plan 3g con $[números] factura fija bajo la gestión n° [números]
el día 03-03-[números] la empleada maría lobos a las 17.27 hs informa que el día anterior se solicitó la reversión de la baja con n° de orden [números] a
el día 05-03-[números] la supervisora daniela mansilla informa que se hará la reversion en esa fecha y que se haría cargo del caso.
a la fecha estoy sin servicio!!!!!!
Después de reiterados reclamos por falta de servicio, el día 02-03-[números] a las 7.44 hs una representante de la empresa movistar , que se identificó como natalia pierluca, da de baja la línea correspondiente al modem 11 [números] [números] con plan full ilimitado, pago al día y saldo a favor. Dejo constancia que luego del contacto con la empleada , la misma dejó asentado que 'la clienta solicita la baja'.
a las 7.58 hs. Vuelvo a comunicarme ya que la mencionada empleada cortó la comunicación con n° gestión [números]
a las 9 hs logro que me transfieran con la supervisora mariana [nombre] que ofrece bonificar por 6 meses un nuevo plan 3g con $[números] factura fija bajo la gestión n° [números]
el día 03-03-[números] la empleada maría lobos a las 17.27 hs informa que el día anterior se solicitó la reversión de la baja con n° de orden [números] a
el día 05-03-[números] la supervisora daniela mansilla informa que se hará la reversion en esa fecha y que se haría cargo del caso.
a la fecha estoy sin servicio!!!!!!
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Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de l…
Toda la mañana intentando que alguien me atienda.
me vino en la fact…
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. …
el día 05-03-**** la supervisora Daniela Mansilla informó que, dentro de los 60 días se puede reversar la baja de la línea y que ella asumiría el seguimiento del caso. A la fecha, aún no tengo conexión.
21 de Marzo a las 10:34 hs.ResponderEl día 26 de marzo se cumplirán 30 días sin servicio.