Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de seña…
Mi nombre es [nombre] , dni [números] le di de baja al servicio de telefonica Speedy movistar , y cuando decidimos mudarnos de casa ya no ibamos a necesitar mas dicho servicio... Por ende solicitamos la baja al servicio el dia 23/10 /[números] , con numero de reclamo [números] , en noviembre pague lo que supuestamente ellos me informaron que seria mi "ultima factura", lo hice en tiempo y forma,solciitando un libre de deuda que nunca me llego...hoy me encuentro con la sorpresa de que me llega otra factura mas, y que la misma vence en mes enero [números] ,no entiendo estos cobros, yo no uso el servicio desde noviembre...espero poder solucionar todo esto, para no llegar a defensa del consumidor e iniciar una denuncia grave...saludos
Mi nombre es [nombre] , dni [números] le di de baja al servicio de telefonica Speedy movistar , y cuando decidimos mudarnos de casa ya no ibamos a necesitar mas dicho servicio... Por ende solicitamos la baja al servicio el dia 23/10 /[números] , con numero de reclamo [números] , en noviembre pague lo que supuestamente ellos me informaron que seria mi "ultima factura", lo hice en tiempo y forma,solciitando un libre de deuda que nunca me llego...hoy me encuentro con la sorpresa de que me llega otra factura mas, y que la misma vence en mes enero [números] ,no entiendo estos cobros, yo no uso el servicio desde noviembre...espero poder solucionar todo esto, para no llegar a defensa del consumidor e iniciar una denuncia grave...saludos
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Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de seña…
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la c…
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Lo mas rapido y facil es mandar un mensaje via FACEBOOK a Movistar Argentina..
26 de Diciembre a las 9:01 hs.