Hoy sábado 3/8/13 el servicio de movistar no ha funcionado durante todo el día ni para recibir o realziar llamados, ni para recibir o enviar mensajes. he leído infinidad de reclamos de clientes en la página https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina?fref=ts por este gran problema y sin solución hasta este momento.
quisiera que todos aquellos que en el día de hoy han sufrido este inconveniente, y aún continúan sin servicio, se sumen a mi queja, y que movistar nos ofrezca un descuento o bonificación a todos los clientes que no pudimos utilziar el servicio.
yo realicé 3 reclamos durante el día (nº 685979419, 686014334 y 138686481; más uno por la línea de mi esposa, nº 138686816). siendo las 21:30, todavía sigo sin servicio!!!
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04 de Agosto a las 4:39 hs.ResponderLos reclamos realizados en la página COMUNIDAD MOVISTAR ARGENTINA de Facebook fueron desde distintos puntos de la provincia de Buenos Aires ( Mar del Plata, Guernica, San Miguel del Monte, Chascomús, Verónica -Pdo. de Punta Indio-, Marcos Paz, Glew, Roque Pérez, 25 de Mayo, Magdalena, y seguramente desde muchos otros lados más).
Lo insólito de esto es que, en este preciso momento, siendo la 1:30 AM del domingo 4/8/13 comenzaron a responder a los mensajes realizados hace 5 o 6 horas más temprano, y a todos les están pidiendo el número de cliente para poder ayudarlos? Poquito tarde, no?
Por qué individualizan el problema con los clientes si evidentemente fue un problema general?
Buenas! Qué paso al final con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!!
13 de Setiembre a las 3:27 hs.ResponderHoy martes 12/11/**** la historia se vuelve a repetir. Toda la mañana sin servicio y ni siquiera se puede realizar una comunicación con el ****. En la página https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina?fref=ts
12 de Noviembre a las 15:58 hs.Responderse puede observa la cantidad de reclamos que hay realizados durante el día y no solo que no dan solución al problema, tampoco dan una respuesta. Que se reestablezca el servicio de manera inmedita y resarcimiento para los miles de usuarios afectados!!!