Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en nin…
Mi mamá, una mujer de 81 años es titular de la línea de telefonía fija; ya hace más de una semana que no funciona correctamente y no dan una solución. Ya tiene dos números de reclamos realizados. Quiere dar de baja el servicio, pero no hay forma de comunicarse por vía telefónica. le piden vía whatsapp que se saque una selfie, fotos de dni, rango horario para que luego se comunique un representante; no le facilitan un [números] o un número de teléfono para que ella pueda comunicarse en forma directa. Es una vergüenza.
Mi mamá, una mujer de 81 años es titular de la línea de telefonía fija; ya hace más de una semana que no funciona correctamente y no dan una solución. Ya tiene dos números de reclamos realizados. Quiere dar de baja el servicio, pero no hay forma de comunicarse por vía telefónica. le piden vía whatsapp que se saque una selfie, fotos de dni, rango horario para que luego se comunique un representante; no le facilitan un [números] o un número de teléfono para que ella pueda comunicarse en forma directa. Es una vergüenza.
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Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la …
Si bien no brindaron un **** para que se pueda comunicar. Volví a escribir por Whatsapp y ya le dieron de baja los servicios.
10 de Julio a las 19:47 hs.