Movistar

Falta de entrega celular

Efectúe una compra de celular ( desde su propia app)con tarjeta de crédito en 6 cuotas el 12 de octubre. Indico retiro en sucursal. Me llega factura de compra, entra 1 cuota de tarjeta. Nunca me llega donde retirar o código de seguimiento. Llamo todos los dias y los operadores me indican todos diferentes opciones..1ra..correo arndreani ..2da.. Correo oca...3ra correo privado..todos dándome codigos que al entrar en sus respectivas pag. Web. No figuran. Final del cuento voy personalmente a una sucursal (san isidro) y el pedido se dio de baja. Obvio el mismo celular está más caro y no existen las 6 cuotas. Su solución quejate en defensa del consumidor. Se que me ampara la ley [números] asi q iré x ella para reclamar lo que es justo.

Efectúe una compra de celular ( desde su propia app)con tarjeta de crédito en 6 cuotas el 12 de octubre. Indico retiro en sucursal. Me llega factura de compra, entra 1 cuota de tarjeta. Nunca me llega donde retirar o código de seguimiento. Llamo todos los dias y los operadores me indican todos diferentes opciones..1ra..correo arndreani ..2da.. Correo oca...3ra correo privado..todos dándome codigos que al entrar en sus respectivas pag. Web. No figuran. Final del cuento voy personalmente a una sucursal (san isidro) y el pedido se dio de baja. Obvio el mismo celular está más caro y no existen las 6 cuotas. Su solución quejate en defensa del consumidor. Se que me ampara la ley [números] asi q iré x ella para reclamar lo que es justo.

Laura  Solución rechazada: 

Aún a la fecha no he tenido solución. 30/10

30 de Octubre a las 10:16 hs.Responder
Laura  Solución rechazada: 

Aún no solucionado

25 de Noviembre a las 20:11 hs.Responder

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