Movistar

Facturacion a nombre desconocido

El ilel fijo [números] linea a nombre de mi padre fallecido hace 21 años y a la fecha sigue estando en la misma casa donde vive mi hermana sonia clari tiene un problema que no nos resuelve, se paga un paquete que tomo mi hermana por el que se abona mensulamente casi 8.[números] pesos,hace 4 dias no hay te fijo ni internet,ayer fue un tecnico pero al rato mudo nuevamente.hay que esperar 4 ddias por los feriados. El problema mayor es que la factura viene a nombre hace un tiempo de una sra que no conocemos,se hizo el reclamo y no lo solucionan,es un error de tipeo interno,ayer sonia fue a la oficina y le dijeron no pague mas.no entiendo eso fue en la direcccion de independencia y 2 de mayo mdp.y que tenia que presentarse en la oficina de independencia [números] a hacer el reclam y llevar certificado de defuncion de mi papa.pregunto cuando venden un paquete firma quien lo pidio y es quien esta pagando con su tarjeta de credito.o es que movistar le puede devolver todo lo pagado porque la usuaria hace un tiempo es otra persona desconocida.por favor no estamos en condiciones de poner abogado ni de mandar carta documento.

El ilel fijo [números] linea a nombre de mi padre fallecido hace 21 años y a la fecha sigue estando en la misma casa donde vive mi hermana sonia clari tiene un problema que no nos resuelve, se paga un paquete que tomo mi hermana por el que se abona mensulamente casi 8.[números] pesos,hace 4 dias no hay te fijo ni internet,ayer fue un tecnico pero al rato mudo nuevamente.hay que esperar 4 ddias por los feriados. El problema mayor es que la factura viene a nombre hace un tiempo de una sra que no conocemos,se hizo el reclamo y no lo solucionan,es un error de tipeo interno,ayer sonia fue a la oficina y le dijeron no pague mas.no entiendo eso fue en la direcccion de independencia y 2 de mayo mdp.y que tenia que presentarse en la oficina de independencia [números] a hacer el reclam y llevar certificado de defuncion de mi papa.pregunto cuando venden un paquete firma quien lo pidio y es quien esta pagando con su tarjeta de credito.o es que movistar le puede devolver todo lo pagado porque la usuaria hace un tiempo es otra persona desconocida.por favor no estamos en condiciones de poner abogado ni de mandar carta documento.

norma E  Solución rechazada: 

Aún figura la otra persona en la factura,tengo q esperar 72 hs q van a llamar x te para hacer una serie de preguntas y cambiar la titularidad.ahora está funcionando el te.si me dijeron q x error de tipeo borraron el titular y aparece otra persona.

13 de Diciembre a las 7:00 hs.Responder

Empresas más buscadas