Hola hice un reclamo a movistar el cual tengo un plan full de [números] $ en la boleta que vence en noviembre me cobraron $ [números] lo pague ya que me me quede si gb y fui renovándolo me pareció mucho ? y dije no renuevo más ahora me vino una factura de $ [números] ? ehh hice el reclamo y me dice que me excedí en llamadas cuando entro a movistar online me fijo las llamadas que hice y observó que me están cobrando a un teléfono el cual yo lo tenía gratuito. Mi pregunta es si facturan mal un número el cual por plan tenes free como se yo que las demás llamadas están facturadas bien ? porque si uno no reclama se lo cobran. En movistar lo comente t no me dieron ninguna solución gracias
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