Movistar

Estafa de movistar, me cambiaron sin mí consentimiento el estado de mí línea

Tengo línea prepago hace años y medio. Un día hace una semana me llamaron y me dijeron que me regalaban megas, hoy me llega una factura de la empresa cobrandome más de [números] pesos como si me hubieran pasado mí línea pre paga a abono sin mí consentimiento. Me llamaron ofreciendome algo que no era un regalo, jamás me dijeron que estaban pasando mí línea a abono. Por favor quiero que mí línea siga siendo pre paga y que me anulen esa factura porque esto es una e*****.