Buenas tardes. Realice una compra on line de un teléfono celular y me lo cobraron y debitaron, sin embargo jamás llegó el producto y al reclamarlo por diferentes medios se desentendieron de la situación, alegando culpabilidad a la empresa de correo. Sin darme respuestas, me dirijo a una sucursal de la empresa movistar y recibí un trato indiferente, no resolvieron el problema, me siguen cobrando y me dijeron que reclame a defensa del consumidor, con total apatía y falta de profesionalismo. Estoy muy decepcionado y me siento e*****do sin respuesta de la empresa. No resuelven ésta situación.
Buenas tardes. Realice una compra on line de un teléfono celular y me lo cobraron y debitaron, sin embargo jamás llegó el producto y al reclamarlo por diferentes medios se desentendieron de la situación, alegando culpabilidad a la empresa de correo. Sin darme respuestas, me dirijo a una sucursal de la empresa movistar y recibí un trato indiferente, no resolvieron el problema, me siguen cobrando y me dijeron que reclame a defensa del consumidor, con total apatía y falta de profesionalismo. Estoy muy decepcionado y me siento e*****do sin respuesta de la empresa. No resuelven ésta situación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un …
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servici…
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo en…
Aun me están cobrando un equipo que jamas llego a mis manos. No responden objetivamente mis reclamos.
07 de Diciembre a las 0:38 hs.Responder