Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Mi queja es hacia la empresa movistar. Pedí la baja de una linea de la cual no tenia deuda me dieron el ok y dos meses después me notifican una deuda en el Veraz la pago y la linea sigue activa. Llamo nuevamente para pedir la baja nuevamente, habiendo pagado la factura ese día me exigen de un motivo, digo es personal no por problemas y me salen a ofrecer 20.[números] beneficios a los que no accedo. Exijo la baja y me dicen me van a cobrar otra factura completa... Les digo que igual quiero la baja y se molestan cuando pido el numero de la gestión. Me quieren cobrar otra factura mas cuando la baja ya estaba pedida y ya pague $[números] deberian dar la baja. Ahora nuevamente me quieren cobrar otra factura y la linea no se uso.
Mi queja es hacia la empresa movistar. Pedí la baja de una linea de la cual no tenia deuda me dieron el ok y dos meses después me notifican una deuda en el Veraz la pago y la linea sigue activa. Llamo nuevamente para pedir la baja nuevamente, habiendo pagado la factura ese día me exigen de un motivo, digo es personal no por problemas y me salen a ofrecer 20.[números] beneficios a los que no accedo. Exijo la baja y me dicen me van a cobrar otra factura completa... Les digo que igual quiero la baja y se molestan cuando pido el numero de la gestión. Me quieren cobrar otra factura mas cuando la baja ya estaba pedida y ya pague $[números] deberian dar la baja. Ahora nuevamente me quieren cobrar otra factura y la linea no se uso.
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Actualizo dichos de movistar. Suspendieron la semana pasada la entreg…
Buenas noches yo realice mas de tres reclamos por baja del servicio d…
Hasta el momento nadie se contacto ni brindo la solucion adecuada. Insisto que es una empresa poco seria.
19 de Agosto a las 10:27 hs.ResponderNi siquiera se interesaron en responder. Empresa poco seria, cero fidelizacion al cliente, cero transparencia. Vienen a este pais a juntatla
30 de Agosto a las 8:11 hs.ResponderNi se pusieron en contacto si quiera.
14 de Setiembre a las 8:37 hs.Responder