Movistar

Esperando el chip

Hace varios días se realizo el pedido a movistar del chip ( número de reclamo 165605122) conclusión llame toda la semana para saber si ya había sido envíado al correo , todos los día decian el mismo verso que " mañana llegará a su domicilio " , todavía sigo esperando ... Hoy 9/1/15 llame a las 13:22hs. Hable con la señora montenegro mariana la cual me informa que el chip fue enviado hoy al correo y que en 48hs llegará a mi domicilio!!! luego me deriva al área de reclamos o algo así y me atiende el señor alejandro encargado del sector, el mismo me da un número de reclamo 165605122 , me dice que se descontaran 100 pesos!!! en el próximo resumen del chip solicitado ,¡¡¡¡ por favor!!! que amables !!!! directamente no tendrían ni que cobrar el mes por tantas falencias !!!!!! y me asegura que el chip llegará el día lunes 12/1 /15 a mi domicilio... Sugiero que por favor se capacite a los operadores ya que brindan cualquier información a los usuarios ...

Hace varios días se realizo el pedido a movistar del chip ( número de reclamo 165605122) conclusión llame toda la semana para saber si ya había sido envíado al correo , todos los día decian el mismo verso que " mañana llegará a su domicilio " , todavía sigo esperando ... Hoy 9/1/15 llame a las 13:22hs. Hable con la señora montenegro mariana la cual me informa que el chip fue enviado hoy al correo y que en 48hs llegará a mi domicilio!!! luego me deriva al área de reclamos o algo así y me atiende el señor alejandro encargado del sector, el mismo me da un número de reclamo 165605122 , me dice que se descontaran 100 pesos!!! en el próximo resumen del chip solicitado ,¡¡¡¡ por favor!!! que amables !!!! directamente no tendrían ni que cobrar el mes por tantas falencias !!!!!! y me asegura que el chip llegará el día lunes 12/1 /15 a mi domicilio... Sugiero que por favor se capacite a los operadores ya que brindan cualquier información a los usuarios ...
Vanesa V 

DIA 12 /01/15 SEGUIMOS EN LA ESPERA ......... UNA BUENA SOLUCIÓN SERIA QUE MOVISTAR SEA REEMPLAZADA POR UNA EMPRESA RESPONSABLE , CAPACITADA Y BUENA ATENCION

12 de Enero a las 12:59 hs.Responder

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