Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
Hace 15 dias compré un celular Samsung a10 , y no funciona , lo lleve a la tienda movistar y me dijeron , 1.- q no tengo derecho a celular de reposicion .2.- q la se me hubiese hecho el cambio si lo traia los 15 primeros dias , pero como lo lleve a los 15 dias y horas no procede mi cambio. 3.- que me revisarian el equipo y twngo q pagar normal mi cuota del equipo ( q no tengo ni uso ) . 4.- y q el plazo son 7 dias aprox q talvez mo reparen y asi tendre un celulat reparado a los 15 dias pagando como nuevo y con la intriga de q se vuelva a malograr.
Hace 15 dias compré un celular Samsung a10 , y no funciona , lo lleve a la tienda movistar y me dijeron , 1.- q no tengo derecho a celular de reposicion .2.- q la se me hubiese hecho el cambio si lo traia los 15 primeros dias , pero como lo lleve a los 15 dias y horas no procede mi cambio. 3.- que me revisarian el equipo y twngo q pagar normal mi cuota del equipo ( q no tengo ni uso ) . 4.- y q el plazo son 7 dias aprox q talvez mo reparen y asi tendre un celulat reparado a los 15 dias pagando como nuevo y con la intriga de q se vuelva a malograr.
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Al final me dijeron que era la pantalla que la estaba mal , según lo que me dijeron y que ya estaba arreglada . Cuando pedí entonces que me cambiaran el celular ya esta mal la pantalla y no deseo un celular reparado me dijeron que no podia por que tenia 15 dias y 1 hora y ellos cubren solo hasta los 15 dias .
17 de Octubre a las 10:31 hs.Responder