Desde el día sábado 26 de noviembre de [números] a las 13:00hs. Estoy sin servicio de internet y cable. La empresa movistar dio de baja mí servicio por error. En un principio me informaron que llamó una persona solicitando la baja, lo cual considero una usurpación de identidad y negligencia de la empresa por no haber constatado mis datos ni tomado las medidas de seguridad necesarias. He solicitado las escuchas pero movistar se niega. Luego la empresa reconoció el error de su parte. Desde ese momento estoy solicitando la rehabilitación del servicio bajo el número de reclamo [números]. Llamo todos los días y me van extendiendo los plazos de resolución. Una empleada me dijo que me dieron de baja a demás las promociones y beneficios adquiridos hasta el momento. estoy impedido de trabajar generàndome un lucro cesante.
Desde el día sábado 26 de noviembre de [números] a las 13:00hs. Estoy sin servicio de internet y cable. La empresa movistar dio de baja mí servicio por error. En un principio me informaron que llamó una persona solicitando la baja, lo cual considero una usurpación de identidad y negligencia de la empresa por no haber constatado mis datos ni tomado las medidas de seguridad necesarias. He solicitado las escuchas pero movistar se niega. Luego la empresa reconoció el error de su parte. Desde ese momento estoy solicitando la rehabilitación del servicio bajo el número de reclamo [números]. Llamo todos los días y me van extendiendo los plazos de resolución. Una empleada me dijo que me dieron de baja a demás las promociones y beneficios adquiridos hasta el momento. estoy impedido de trabajar generàndome un lucro cesante.
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14 de Diciembre a las 20:25 hs.