Mi reclamo es porque movistar argentina no me quiere dar el comprobante de rechazo de un equipo celular del valor de [números]$ pagado con tarjeta visa naranja en una sola cuota.. Comprado el 22 de diciembrede [números].dicho comprobante debo presentar a naranja porque viene en el resumen que tengo que pagar mes de marzo...siendo que mes de enero y febrero vino en negativo como corresponde ya que ese dinero fue devuelto a naranja...aun asi naranja me pide este comprobante de anulación de la compra del equipo con aclaracion de pago y valor del equipo y movistar me dice que no me pueden dar esa informacion...necesito ayuda urguente porque ya no se que mas hacer ya que ese equipo celular a sido devuelto y naranja me quiere que lo abone mes de marzo...espero pronta respuesta muchas gracias
Mi reclamo es porque movistar argentina no me quiere dar el comprobante de rechazo de un equipo celular del valor de [números]$ pagado con tarjeta visa naranja en una sola cuota.. Comprado el 22 de diciembrede [números].dicho comprobante debo presentar a naranja porque viene en el resumen que tengo que pagar mes de marzo...siendo que mes de enero y febrero vino en negativo como corresponde ya que ese dinero fue devuelto a naranja...aun asi naranja me pide este comprobante de anulación de la compra del equipo con aclaracion de pago y valor del equipo y movistar me dice que no me pueden dar esa informacion...necesito ayuda urguente porque ya no se que mas hacer ya que ese equipo celular a sido devuelto y naranja me quiere que lo abone mes de marzo...espero pronta respuesta muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean n…
Hice baja en marzo no me llamaron fui a la sucursal de avellaneda me…
Esto no cambia más si no arreglan la aplicación cambio de empresa les…
Movistar no a enviado en comprobante de anulacion de compra detallando que equipo se compro el 22 de diciembre de **** por el valor de ***** pesos en una sola cuota...pagado com naranja Visa ...si en comprobante de movistar yo no puedo presentar a Naranja para que naranja no ponga como positivo esa compra espero respuesta gracias
21 de Febrero a las 9:43 hs.No fue solucionado ya que no me quieren enviar el comprobante de anulacion de la compra hecha con tarjeta Naranja Visa en una sola cuota el 22 de diciembre por un equipo por ***** mil pesos a la cual Naranja Visa me lo pide para anular esa compra ya que esta hecha la devolución del equipo el 28 de diciembre...
27 de Febrero a las 23:34 hs.Desgastante fueron 3 meses de reclamo...pero al final me dieron la solución
04 de Marzo a las 9:08 hs.