Desde el día 10 de junio que estoy pidiendo pasar mis 2 lineas de abo…
Compre un equiposamsung, por tienda movitar ( online) el 21/4 y lo recibí el 26/4, el equipo tiene el defecto que no abre el slot para el chip, hice los reclamos por las vías alternatvas y me responden que no hay nada que hacer hasta que termine la cuarentena , ya que debo entregar el equipo en una sucursal de movistar.
mi queja es : primero necesito el equipo , lo más rápido posible porque trabajo con el, segundo no es posible que si la venta es online no tengan formas alternativas de solución , como itras plataformas de venta online. Deseo, el reemplazo del equipo o que den de baja la compra. Gracias
Compre un equiposamsung, por tienda movitar ( online) el 21/4 y lo recibí el 26/4, el equipo tiene el defecto que no abre el slot para el chip, hice los reclamos por las vías alternatvas y me responden que no hay nada que hacer hasta que termine la cuarentena , ya que debo entregar el equipo en una sucursal de movistar.
mi queja es : primero necesito el equipo , lo más rápido posible porque trabajo con el, segundo no es posible que si la venta es online no tengan formas alternativas de solución , como itras plataformas de venta online. Deseo, el reemplazo del equipo o que den de baja la compra. Gracias
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no dio ninguna solucion
12 de Mayo a las 22:26 hs.Responderno cambia el equipo por no tener medios alternativos porque tienen cerrados todos los locals por la pandemia.
28 de Mayo a las 15:30 hs.ResponderSi venden online tendrian que tener medios de cambio o devolucion de la comprar como otras plataformas de venta online