Buenas tardes en fecha 24 diciembre fallecio mi padre viaje con urgencia a bolivia, la empresa movistar me cobro sin autorizacion roaming ,cobros indebidos, al hacer varios reclamos [números], 1ra vez no quisieron explicarme, malos tratos, la 2da vez nro de reclamo [números] ( dijeron que me eliminaban cobro roaming y espere 3 dias , nunca me avisaron ni me llamaron) , resulta que me dieron de baja sin avisarme, 3rer llamado al [números]*(5/2)reclamo [números] pregunto
porqe me dieron de baja sin avisarme. Me estan perjudicando, me dijeron que siga esperando otros 3 dias , al verme en situacion lamentable,continuo el maltrato por empresa movistar , nuevamente acudo sucursal movistar san miguel nuevamente maltrato , me dicen porque no leiste el contrato, nadie me informo del roming, porqe me dieron la baja sin avisarme
,soy clienta hace mas 10 años , me tratan mal nuevamente , me dicen estaras en el veraz .estoy sin linea movistar, trabajo con celular, me estan perjudicando enormente.
. Esperando pronta respuesta.
Buenas tardes en fecha 24 diciembre fallecio mi padre viaje con urgencia a bolivia, la empresa movistar me cobro sin autorizacion roaming ,cobros indebidos, al hacer varios reclamos [números], 1ra vez no quisieron explicarme, malos tratos, la 2da vez nro de reclamo [números] ( dijeron que me eliminaban cobro roaming y espere 3 dias , nunca me avisaron ni me llamaron) , resulta que me dieron de baja sin avisarme, 3rer llamado al [números]*(5/2)reclamo [números] pregunto
porqe me dieron de baja sin avisarme. Me estan perjudicando, me dijeron que siga esperando otros 3 dias , al verme en situacion lamentable,continuo el maltrato por empresa movistar , nuevamente acudo sucursal movistar san miguel nuevamente maltrato , me dicen porque no leiste el contrato, nadie me informo del roming, porqe me dieron la baja sin avisarme
,soy clienta hace mas 10 años , me tratan mal nuevamente , me dicen estaras en el veraz .estoy sin linea movistar, trabajo con celular, me estan perjudicando enormente.
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Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas po…
Movistar hasta la fecha no me solucionaron, no se comunicaron , no recomendaria movistar empresa tratan mal a sus clientes, cobros exesivos.
11 de Febrero a las 16:17 hs.