Buenas tardes. Por este medio me comunico fines iniciar reclamo de devolución por cobros indebidos referentes al ítem facturado como "cobro por cuenta y orden" del que desconozco origen alguno, siendo que me comunico con la empresa telefónica movistar; quienes me dan estos pasos a seguir. Mi nombre es jorge oscar chaves, jubilado. Dni 12.[números].[números]. Numero de cliente [números], sargento cabal [números], cp [números]. Poseo linea plan hogar ([números]) [números], donde por desconocimiento estuve abonando los importes de fueron desde $4.[números] hasta el actual de $9.[números]. Hago constar que soy cliente desde hace mas de 20 años y estoy buscando desde que mes y año me estan cobrando indebidamente el mencionado item. Siendo que solo puedo ver las facturas a partir de julio [números] (POSEO COMPROBANTE ABONADO MONTO EN DICIEMBRE DE [números]). El numero de reclamo en movistar es [números]. A la espera de pronta respuesta, saludo atte. Jorge o. Chaves.
Buenas tardes. Por este medio me comunico fines iniciar reclamo de devolución por cobros indebidos referentes al ítem facturado como "cobro por cuenta y orden" del que desconozco origen alguno, siendo que me comunico con la empresa telefónica movistar; quienes me dan estos pasos a seguir. Mi nombre es jorge oscar chaves, jubilado. Dni 12.[números].[números]. Numero de cliente [números], sargento cabal [números], cp [números]. Poseo linea plan hogar ([números]) [números], donde por desconocimiento estuve abonando los importes de fueron desde $4.[números] hasta el actual de $9.[números]. Hago constar que soy cliente desde hace mas de 20 años y estoy buscando desde que mes y año me estan cobrando indebidamente el mencionado item. Siendo que solo puedo ver las facturas a partir de julio [números] (POSEO COMPROBANTE ABONADO MONTO EN DICIEMBRE DE [números]). El numero de reclamo en movistar es [números]. A la espera de pronta respuesta, saludo atte. Jorge o. Chaves.
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14 de Diciembre a las 16:38 hs.ResponderMovistar aún no se ha comunicado para ofrecer una solución.
19 de Diciembre a las 8:33 hs.ResponderAun no se comunicaron conmigo y no pague la última factura.
14 de Enero a las 9:41 hs.Responder