Movistar

Cambio de titularidad de una línea movistar

Buen día.mi reclamo es por una línea movistar que saque hace años y siempre a nombre mio.si bien la línea es de mí hermano la saqué yo a nombre mio.y hace unos años me encuentro con que la línea está a nombre de otra persona con mí número de dni y no entiendo cómo pasó eso.si la titular soy yo.las facturas me llegan a mí mail y con mí hermano queremos cambiar la titularidad porque no corresponde esa persona y tampoco podemos hacer ningún trámite.ya hicimos reclamos pero no hay respuesta.en el día de hoy llame a movistar pero no pudieron darme ninguna solución.solo que reclamé por facebook donde tampoco le responden.quisiera una respuesta y una solución.