El dia 15/3 se realizo un cambio de chip a 4g. El 31/3 un día antes del corte de ciclo, un representante de un cac realizo sin consentimiento un cambio a un plan cuyo valor duplica el que ya tenia. En el centro de experiencia con clientes, no pueden modificar el plan porque está discontinuado. Señor.... Lo lamento, nada podemos hacer. Nadie lo pidio.
El dia 15/3 se realizo un cambio de chip a 4g. El 31/3 un día antes del corte de ciclo, un representante de un cac realizo sin consentimiento un cambio a un plan cuyo valor duplica el que ya tenia. En el centro de experiencia con clientes, no pueden modificar el plan porque está discontinuado. Señor.... Lo lamento, nada podemos hacer. Nadie lo pidio.
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