Acaba de llegarme la factura de movistar. Me cambiaron de plan sin que yo lo solicite. Lamo para reclamar y solicitar el plan que yo tenía porque este es casi un 70% más caro. Me dicen que ese plan ya no está disponible y no hay forma de volver atrás. Pero yo no llame para cambiar el plan!!! su respuesta es que con mis datos, se cambió el plan el 5 de enero. Pido el numero de registro de ese trámite y dice que no lo tiene.
Acaba de llegarme la factura de movistar. Me cambiaron de plan sin que yo lo solicite. Lamo para reclamar y solicitar el plan que yo tenía porque este es casi un 70% más caro. Me dicen que ese plan ya no está disponible y no hay forma de volver atrás. Pero yo no llame para cambiar el plan!!! su respuesta es que con mis datos, se cambió el plan el 5 de enero. Pido el numero de registro de ese trámite y dice que no lo tiene.
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Toda la mañana intentando que alguien me atienda.
me vino en la fact…
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