Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreg…
Me compre un celular nuevo motog6 plus en Movistar y fallo desde el día 1. Se queda sin sonido en todas las app, llamadas y alarmas. Lo reinicio y anda bien nuevamente. Falla aleatoriamente. Lo lleve a arreglar 2 veces al técnico oficial de Motorola y 2 veces a Movistar pero como la falla es aleatoria y cuando lo prueban anda no me lo quieren cambiar. Ya le cambiaron el sistema operativo, lo reiniciaron de fabrica y le cambiaron auricular y parlante. Aún así sigue fallando. La solución que me dan es que lo use sin apps porque puede ser que sea un problema de compatibilidad. Quiero que me cambien el celular y poder usarlo como cualquier persona.
Me compre un celular nuevo motog6 plus en Movistar y fallo desde el día 1. Se queda sin sonido en todas las app, llamadas y alarmas. Lo reinicio y anda bien nuevamente. Falla aleatoriamente. Lo lleve a arreglar 2 veces al técnico oficial de Motorola y 2 veces a Movistar pero como la falla es aleatoria y cuando lo prueban anda no me lo quieren cambiar. Ya le cambiaron el sistema operativo, lo reiniciaron de fabrica y le cambiaron auricular y parlante. Aún así sigue fallando. La solución que me dan es que lo use sin apps porque puede ser que sea un problema de compatibilidad. Quiero que me cambien el celular y poder usarlo como cualquier persona.
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No lo solucionaron
29 de Octubre a las 9:58 hs.Se solucionó con una actualización de software
25 de Noviembre a las 20:35 hs.