Movistar

Aumento de la factura

Buenas noches, soy cleinta de movistar hace aprox 20 años, vengo pagando $[números] hace mucho x mi plan, y de la nada me ha llegado una factura de $[números], yo no debo nada, tengo todos los comprobantes de pago, sin aviso previo ni motivo me aumentan en plena pandemia y ademas sin preguntarme si esoy de acierdo o prefiero irme a otra empresa. Es algo inadmisible, necesito vuelvan a mi plan de $[números] y si no me voy a personal que me esta averiguando mi madre, urggente necesito ayuda y adema sno voy a pagar esa suma y espero no se les ocurra cortarme el servicio

Buenas noches, soy cleinta de movistar hace aprox 20 años, vengo pagando $[números] hace mucho x mi plan, y de la nada me ha llegado una factura de $[números], yo no debo nada, tengo todos los comprobantes de pago, sin aviso previo ni motivo me aumentan en plena pandemia y ademas sin preguntarme si esoy de acierdo o prefiero irme a otra empresa. Es algo inadmisible, necesito vuelvan a mi plan de $[números] y si no me voy a personal que me esta averiguando mi madre, urggente necesito ayuda y adema sno voy a pagar esa suma y espero no se les ocurra cortarme el servicio

Micaela G  Solución rechazada: 

no solucionan mi reclamo les escribi por twitter ahora como ultimo canal de comunicacion y me dijeron que responden de lunes a viernes asi que debo esperar al Lunes pero no he notado voluntad alguna de parte de la empresa en tenerme como clienta despues de tantos años

02 de Mayo a las 19:23 hs.Responder

Empresas más buscadas