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Atencion al cliente no funciona

Atencion al cliente no funciona

Laura S
Empresa reclamada: Movistar

Las líneas de reclamo *611 y 0800 no funcionan. Incrementan los valores todos los meses. Siempre dice el contestador que los operadores estan ocupados en cualquier horario. Y mandan a hacer reclamo en la app pero no está la opcion de sobrefacturacion o solicitud de descuento. Si o si hay que hablar con operador pero no atienden a proposito

Las líneas de reclamo *611 y 0800 no funcionan. Incrementan los valores todos los meses. Siempre dice el contestador que los operadores estan ocupados en cualquier horario. Y mandan a hacer reclamo en la app pero no está la opcion de sobrefacturacion o solicitud de descuento. Si o si hay que hablar con operador pero no atienden a proposito

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Laura S Solución rechazada:

No me llamaron de Movistar y yo llamé infinidad de veces pero siempre aparece un disquito que dice que todos los operadores están ocupados.

15 de Abril a las 23:14 hs.Responder

Laura S Solución rechazada:

No me atendieron nuca al tel de reclamos y tampoco me llamaron hasta ahora

28 de Abril a las 18:53 hs.Responder

Laura S Solución rechazada:

Sigo sin novedades. No me responden. No me llaman y ahora sumamos que no funciona la App

14 de Mayo a las 11:44 hs.Responder

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