Motorola

Todos los celulares tiene pantallazo de llamada y el que compré, con tiene no ap

Compré motorola c pluc, me funcionó normal pero con el tiempo la pantalla de llamadas no aparece y me cuesta contestar ya que me toca desbloquear todas las aplicaciones. hice reclamo y efectuar mi garantía y una funcionaria de motorola me dice que ese equipo viene haciendo que tiene arregló.