Compré un teléfono motorola, el precio $599 , se recalienta, se congela, cuando lo conecto a la corriente empieza hacer un sonido cómo de una campana, realmente horrible. Llamé y no me dieron solución, sólo evadían mis reclamos, entonces dije que quería devolverlo y nunca ha sido posible, me pasan a una línea telefónica que he estado hasta 3 horas conectada y nadie la atiende, línea fantasma.
cómo si poco fuera 2 días después de comprarlo lo rebajaron a $349 y tampoco quisieron hacer un ajuste
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Dijeron que mandarían una etiqueta para devolución, la etiqueta no llegó a mi e mail nunca
05 de Junio a las 7:51 hs.ResponderEllos no enviaron la etiqueta (label) en tiempo para yo poder retornar el teléfono, ahora conociendo cómo funcionan que me garantiza mi dinero de retorno??????
12 de Junio a las 12:43 hs.ResponderEl teléfono es súper malo, las teclas se quedan pegadas, las llamadas no salen ni entran,
12 de Junio a las 12:45 hs.ResponderAdemás de todo lo antes dicho, les diré que es realmente frustrante hablar con un representante de Motorola,
12 de Junio a las 12:52 hs.ResponderTalmente parecen máquinas programadas, no te escuchan, tú le podrás alegar cualquier cosa, que ellos te van a repetir lo mismo, algo así como lo sentimos señora, los repiten una y otra vez. Triste y frustrante
Nunca hubo una solución
16 de Junio a las 8:50 hs.ResponderA ellos no les importa
Esperan a que el tiempo pase para que no tengas derecho a reclamar y te canses de llamarlos y hablar con ellos
Pierdes tu tiempo tratando de solucionar el problema