Motorola

Soporte técnico

En febrero llevé mi teléfono a soporte técnico para una reparación en la pantalla, ya que tenía un defecto de fabrica llamado "pantalla quemada, todo funcionó mas o menos bien, pero el 16 de mayo lo volví a enviar por que se calentaba demasiado, la pantalla se congelaba o a veces se movia sola y la bocina de altavoz no se escuchaba, me llegó ayer y sigue sin funcionar pero ahora con otros 2 problemas que no tenía que son la pantalla amarilla y que el micrófono no sirve, creo que no es justo que me esten dando largas y no me quieren resolver para pedir un cambio de equipo, tengo que volverlo a ingresar a soporte técnico y quedarme sin teléfono por una semana... Otra vez...
estoy harta! no compren motorola, tienen malos equipos y un pesimo servicio al cliente y soporte técnico!!

En febrero llevé mi teléfono a soporte técnico para una reparación en la pantalla, ya que tenía un defecto de fabrica llamado "pantalla quemada, todo funcionó mas o menos bien, pero el 16 de mayo lo volví a enviar por que se calentaba demasiado, la pantalla se congelaba o a veces se movia sola y la bocina de altavoz no se escuchaba, me llegó ayer y sigue sin funcionar pero ahora con otros 2 problemas que no tenía que son la pantalla amarilla y que el micrófono no sirve, creo que no es justo que me esten dando largas y no me quieren resolver para pedir un cambio de equipo, tengo que volverlo a ingresar a soporte técnico y quedarme sin teléfono por una semana... Otra vez... estoy harta! no compren motorola, tienen malos equipos y un pesimo servicio al cliente y soporte técnico!!

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