Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de …
Compre un teléfono motorola one, el 27/07 a los 5 días empezó a tener problemas con la batería, lo envié a su servicio técnico autorizado en córdoba y me lo devolvieron igual o incluso peor, me comunique con motorola me ofrecieron el servicio técnico en buenos aires y lo retiraron el 11/08 y todavía no tengo respuesta de mi celular, cuando el teléfono ya va a ser un mes que lo tienen, llamo y me dicen que garantía se va a comunicar conmigo y nadie sabe nada de mí telefono, cuando son de 6 a 10 días hábiles que dura la reparación. Se ríen del cliente, lamentable la atención al cliente que tienen y la desinformación que manejan. Se encuentran vulnerados mis derechos como consumidor y estoy muy cerca de iniciar acciones legales.
Compre un teléfono motorola one, el 27/07 a los 5 días empezó a tener problemas con la batería, lo envié a su servicio técnico autorizado en córdoba y me lo devolvieron igual o incluso peor, me comunique con motorola me ofrecieron el servicio técnico en buenos aires y lo retiraron el 11/08 y todavía no tengo respuesta de mi celular, cuando el teléfono ya va a ser un mes que lo tienen, llamo y me dicen que garantía se va a comunicar conmigo y nadie sabe nada de mí telefono, cuando son de 6 a 10 días hábiles que dura la reparación. Se ríen del cliente, lamentable la atención al cliente que tienen y la desinformación que manejan. Se encuentran vulnerados mis derechos como consumidor y estoy muy cerca de iniciar acciones legales.
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