El día 27 de julio de [números] realice la compra de un celular moto one vision en la tienda oficial de motorola argentina (www.motorola.com.ar). Apenas realizada la compra me llega un mail diciendo que a las 48 o 72 horas me estaría llegando un nuevo mail con el número de tracking de mi pedido. Hasta el día de hoy no me llegó ese número. Envío un mail a ([email protected]) y me dicen que necesitan una foto del frente y dorso de mi dni y una foto de los ultimos 4 digitos de mi tarjeta de credito con la cual realice la compra, además de un numero de telefono para validar mi identidad, ero el pago ya fue acreditado por el banco. Esto me pareció raro ya que hice otras compras online y es la primera vez que me piden esta información personal y encima por mail.
El día 27 de julio de [números] realice la compra de un celular moto one vision en la tienda oficial de motorola argentina (www.motorola.com.ar). Apenas realizada la compra me llega un mail diciendo que a las 48 o 72 horas me estaría llegando un nuevo mail con el número de tracking de mi pedido. Hasta el día de hoy no me llegó ese número. Envío un mail a ([email protected]) y me dicen que necesitan una foto del frente y dorso de mi dni y una foto de los ultimos 4 digitos de mi tarjeta de credito con la cual realice la compra, además de un numero de telefono para validar mi identidad, ero el pago ya fue acreditado por el banco. Esto me pareció raro ya que hice otras compras online y es la primera vez que me piden esta información personal y encima por mail.
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Me enviaron un mail diciendo que le iban a dar el código de seguimiento del pedido y nunca me llegó.
07 de Agosto a las 9:03 hs.Después de un tiempo y de idas y venidas, el día de hoy (8/8/****) logre que me anularan la operación y me devuelvan el dinero ya que se habían tardado una eternidad y necesitaba tener el celular en poco tiempo.
08 de Agosto a las 17:21 hs.