Motorola

No me puedo comunicar con motorola para reclamar la garantía

Compré en marzo del [números], un teléfono moto g7 power, el cuál dejó de funcionar la pantalla, la misma se apaga cuando recibo llamadas, y también cuando hago llamadas, dejó de funcionar la función de linterna rápida, el sensor de huellas ya está dejando de funcionar, ( se activa y desactiva no con mucha frecuencia ), llamé al servicio de motorola, la primera bvez, me pidieron datos del equipo, como ser número de imei, quedaron en responder, para informar dónde lo tengo que enviar por la garantía, y solo me mandaron una encuesta.

Compré en marzo del [números], un teléfono moto g7 power, el cuál dejó de funcionar la pantalla, la misma se apaga cuando recibo llamadas, y también cuando hago llamadas, dejó de funcionar la función de linterna rápida, el sensor de huellas ya está dejando de funcionar, ( se activa y desactiva no con mucha frecuencia ), llamé al servicio de motorola, la primera bvez, me pidieron datos del equipo, como ser número de imei, quedaron en responder, para informar dónde lo tengo que enviar por la garantía, y solo me mandaron una encuesta.


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