Con fecha 03/01/[números] dejé para su reparación mi teléfono celular en sung comunicaciones, bolivar [números]. Dos días después me pasaron el presupuesto - que aprobé- y un tiempo estimado de reparación de 3 días. Aún no han recibido de parte del distribuidor de motorola el repuesto que supuestamente deben remplazar en mi unidad. No coincide, claramente, con el compromiso asumido por sung comunicaciones. Agradeceré orientación sobre cómo proceder. Gracias.
Con fecha 03/01/[números] dejé para su reparación mi teléfono celular en sung comunicaciones, bolivar [números]. Dos días después me pasaron el presupuesto - que aprobé- y un tiempo estimado de reparación de 3 días. Aún no han recibido de parte del distribuidor de motorola el repuesto que supuestamente deben remplazar en mi unidad. No coincide, claramente, con el compromiso asumido por sung comunicaciones. Agradeceré orientación sobre cómo proceder. Gracias.
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Hola, gracias por su ayuda! Motorola me envió un mail y por ese medio, vía chat, pude despejar mis dudas. No recuperé mi teléfono todavía, pero eso no depende de Motorola. De todas maneras, recibí orientación y asesoramiento respecto a cómo continuar. Gracias!
21 de Enero a las 19:50 hs.