Mi equipo lo envie a garantia porque al ocupar la camara se me apagaba y tambien cuando se reproducia cualquier tipo de video igual se me apagaba. Hice todo el proceso para que se enviara a garantía,. Supuestamente cuando el equipo ya había quedado y de la nada dhl lo regreso a garantia y me comunique con ellos y ya van de dos semanas que quedan de enviarme la guia y que espere. No me resuelven nada.
Mi equipo lo envie a garantia porque al ocupar la camara se me apagaba y tambien cuando se reproducia cualquier tipo de video igual se me apagaba. Hice todo el proceso para que se enviara a garantía,. Supuestamente cuando el equipo ya había quedado y de la nada dhl lo regreso a garantia y me comunique con ellos y ya van de dos semanas que quedan de enviarme la guia y que espere. No me resuelven nada.
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envie mi equipo a garantia por un detalle, recibi la guia de retorno y en el transcurso de la nada lo regresaron con ellos hable a la paqueteria para ver el motivo. me dijeron que era por parte de motorola, inmediatamente me comunique con ellos para ver la situacion y quedaron de enviarme la nueva guia pero para eso pasaron mas de dos semanas teniendo que comunicarme con ellos casi diario y no me daban solución ni mayores informes.
26 de Agosto a las 13:06 hs.