Compré un teléfono celular para uso personal, el 01 de noviembre de [números], me contactaron para confirmar la compra, me arrepentí de la compra, así que no autoricé que se me envíen el producto y pedí que me anulen la compra. El 04 de noviembre me enviaron un mensaje de que el correo estaba en preparación para ser despachado, cuando yo aclaré que quiero cancelar la compra. Hasta la actualidad, 8 de Diciembre no me anularon la compra y me ponen excusas como que tiene que volver el teléfono al depósito o que están gestionando la anulación (más de 38 días en cancelar una compra?). La demora de la anulación me provoca perjuicios y gastos extras que no estoy dispuesto a pagar porque cancelé la compra el 01 de noviembre pero VISA no tiene registro del mismo.
Compré un teléfono celular para uso personal, el 01 de noviembre de [números], me contactaron para confirmar la compra, me arrepentí de la compra, así que no autoricé que se me envíen el producto y pedí que me anulen la compra. El 04 de noviembre me enviaron un mensaje de que el correo estaba en preparación para ser despachado, cuando yo aclaré que quiero cancelar la compra. Hasta la actualidad, 8 de Diciembre no me anularon la compra y me ponen excusas como que tiene que volver el teléfono al depósito o que están gestionando la anulación (más de 38 días en cancelar una compra?). La demora de la anulación me provoca perjuicios y gastos extras que no estoy dispuesto a pagar porque cancelé la compra el 01 de noviembre pero VISA no tiene registro del mismo.
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Son unos chantas
10 de Enero a las 7:07 hs.Responder