Compré mi celular en best buy a finales de agosto. A las dos semanas le empezó a salir una mancha que cubría toda la esquina. Como ya no aplicaba la garantía en tienda contacté a motorola y seguí todo el procedimiento para solucionar el problema. Finalmente cuando me lo devolvieron seguía igual o peor y venía un papel que decía que estaba fuera de garantía, que la unidad se encuentra doblada por desgaste de uso y que por eso está fuera de garantía y que el equipo es incosteable. Y ya! lo cierto es que nunca se me cayo ni nada. Apenas llevaba dos semanas con él y el equipo no estaba bien entonces desde el principio u nadie se va a hacer responsable de él.
Compré mi celular en best buy a finales de agosto. A las dos semanas le empezó a salir una mancha que cubría toda la esquina. Como ya no aplicaba la garantía en tienda contacté a motorola y seguí todo el procedimiento para solucionar el problema. Finalmente cuando me lo devolvieron seguía igual o peor y venía un papel que decía que estaba fuera de garantía, que la unidad se encuentra doblada por desgaste de uso y que por eso está fuera de garantía y que el equipo es incosteable. Y ya! lo cierto es que nunca se me cayo ni nada. Apenas llevaba dos semanas con él y el equipo no estaba bien entonces desde el principio u nadie se va a hacer responsable de él.
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Pues nada.
27 de Octubre a las 13:32 hs.ResponderDieron un diagnóstico de maltrato o caída de mi parte lo cual no es cierto y como en las letras pequeñas dice que en ese caso no aplica la garantía pues ya se deslindaron
11 de Noviembre a las 19:27 hs.Responder