Motorola

No confirman el envío

Compre un equipo por la tienda de motorola el día sábado, me hicieron verificar los datos enviándoles fotos del dni del titular de la tarjeta y fotos de la tarjeta (me parece algo totalmente innecesario y riesgoso). Hoy, miércoles, me contacte por wsp (ya que desde el mail de contacto de la tienda no me respondieron más) para que me informen y me dijeron que el pedido estaba autorizado que estaba esperando despacho pero que no sabían cuándo iba a pasar eso, recién una vez que me llegue el mail de confirmación de despacho se cumpliría el plazo de 48 a 72hs hábiles de envío. Es decir que hasta ahora ni ellos pueden asegurarme cuando llegaría el equipo.
procedí a pedir la cancelación de la compra a través del mail y aguardo respuesta. En caso de no hacer efectiva la cancelación, cómo hago para que la tarjeta cancele la compra?

Compre un equipo por la tienda de motorola el día sábado, me hicieron verificar los datos enviándoles fotos del dni del titular de la tarjeta y fotos de la tarjeta (me parece algo totalmente innecesario y riesgoso). Hoy, miércoles, me contacte por wsp (ya que desde el mail de contacto de la tienda no me respondieron más) para que me informen y me dijeron que el pedido estaba autorizado que estaba esperando despacho pero que no sabían cuándo iba a pasar eso, recién una vez que me llegue el mail de confirmación de despacho se cumpliría el plazo de 48 a 72hs hábiles de envío. Es decir que hasta ahora ni ellos pueden asegurarme cuando llegaría el equipo.
procedí a pedir la cancelación de la compra a través del mail y aguardo respuesta. En caso de no hacer efectiva la cancelación, cómo hago para que la tarjeta cancele la compra?


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