Compre un celular motorola hace 5 meses( e6 plus )...de la nada dejo de funcionar.jamas se mojó y golpeó.. Por lo q pido a motorola servicio técnico..lo llevaron el 3 de julio el día 16 me responden q el celular tiene en su interior sulfato .y q por ello no entra en garantía.me siento estafada .la empresa está inventando un diagnóstico; a mi.celular no sufrió ningún daño y sostengo q la falla es de fábrica.. Compre el.producto en 18 cuotas me dará un año de pago y ya no lo tengo..soy docente y por el tema de la cuarentena el celular paso a ser mi herramienta de trabajo ..toda mi información quedo en ese celular y no tengo forma alguna de acceder a ella...aqui hay un daño muy grande a mi persona realmente no se q hacer ,necesito ayuda para jpoder hacer q motorola se haga cargo de la falla ..espero se pronta ayuda.
Compre un celular motorola hace 5 meses( e6 plus )...de la nada dejo de funcionar.jamas se mojó y golpeó.. Por lo q pido a motorola servicio técnico..lo llevaron el 3 de julio el día 16 me responden q el celular tiene en su interior sulfato .y q por ello no entra en garantía.me siento estafada .la empresa está inventando un diagnóstico; a mi.celular no sufrió ningún daño y sostengo q la falla es de fábrica.. Compre el.producto en 18 cuotas me dará un año de pago y ya no lo tengo..soy docente y por el tema de la cuarentena el celular paso a ser mi herramienta de trabajo ..toda mi información quedo en ese celular y no tengo forma alguna de acceder a ella...aqui hay un daño muy grande a mi persona realmente no se q hacer ,necesito ayuda para jpoder hacer q motorola se haga cargo de la falla ..espero se pronta ayuda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de …
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualiz…
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dij…
Me pasó lo mismo con un Motorola one...y Motorola me dijo lo mismo q a vos..q estaba mojado Internamente y nunca se me mojo..todavía lo estoy pagando ni siquiera me han devuelto el equipo...mucha bronca al ver q a varias personas le pasa lo mismo...son unos ******dores
20 de Julio a las 1:24 hs.Responderme enviaron el celular en las mismas condiciones .SIN FUNCIONAR.
25 de Julio a las 12:33 hs.Responderme mandaron el telefono en las mismas condiciones ,sin arregalo xq pretendian cobrarme 8.***$ ,no se hacen cargo de la mala calidad del producto que ellos venden.Pesima atencion y total disconformidad con motorola .
18 de Agosto a las 16:39 hs.ResponderMe lo devolvieron igual sin arreglo y que era irreparable...encima si quisiera arreglar no tienen repuestos..la verdad un desastre todo...hice la denuncia en defensa del consumidor pero no tengo respuestas ya q por esto de la pandemia no hay protocolos para audiencias...mucha bronca
19 de Agosto a las 0:12 hs.Responder