El dia 13 de mayo compre por tienda bna unos auriculares motorola, resulta que se lo compre a motorola , en teoria llegaban rapido, hasta el dia de hoy sigo esperando, segun motorola moova no encontro mi direccion pero el dia de hoy me llego un mail e moovda
hola [nombre], ¿cómo estás?
te saluda [nombre].
nos contactamos por esta vía ya que recibimos tu reclamo a través de la plataforma tu queja suma.
con respecto al envío de id f82e[números], te cuento que el paquete correspondiente al mismo no fue entregado a moova, siendo por ello que no logramos a avanzar con tu entrega.
teniendo en cuenta esto, te sugerimos que te contactes directamente con el comercio para que puedan ayudarte y brindarte más información.
saludos.
[nombre]-
el equipo de moova.
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