Compre un motorola e 5 play dorado el 30/12/[números], a los 10 dias dejo de funcionar, llame al servicio técnico para que la garantía se haga cargo. Lo lleve y a los 2 dias me llaman aludiendo que el celular esta fuera de garantia por tener humedad, cosa que es imposible ya que el celular nunca tuvo contacto con agua ni ningún líquido. La cuestión es que nadie se hace cargo, necesito una solucion inmediata.
Compre un motorola e 5 play dorado el 30/12/[números], a los 10 dias dejo de funcionar, llame al servicio técnico para que la garantía se haga cargo. Lo lleve y a los 2 dias me llaman aludiendo que el celular esta fuera de garantia por tener humedad, cosa que es imposible ya que el celular nunca tuvo contacto con agua ni ningún líquido. La cuestión es que nadie se hace cargo, necesito una solucion inmediata.
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Comentario / Propuesta más votada
Motorola no me ha brindado ningun tipo de solucion. Sigo sin solicionar mi problema
01 de Febrero a las 12:08 hs.ResponderMotorola no me ha brindado ningun tipo de solucion. Sigo sin solicionar mi problema
01 de Febrero a las 12:08 hs.ResponderCompré un g7 dejo de andar el display a los dos meses y me dicen k se mojó y no cubre la garantía. Nunca se mojó, ni un estornudo le cayó. Según ellos tiene un sensor de humedad, habría que ver que sensa...SI CIMORAN UN MOTOROLA:BETTER CALL SAUL!!
03 de Febrero a las 18:57 hs.ResponderMi equipo tampoco se mojô. Me dijeron lo mismo que a vos. Lo lleve a un tecnico y me dice que hay que cambiar la placa, no funciona el microprocesador, o sea la mitad del equipo hay que cambiar. Son unos hdp!!!!!!
03 de Febrero a las 20:56 hs.ResponderClaro!!! a mi me dijeron que se***** el display y me piden de costo el precio de un celular nuevo!!!
26 de Febrero a las 14:21 hs.ResponderNO COMPREN MOTOROLA!!! no me voy a cansar de decirlo!!!
26 de Febrero a las 14:43 hs.ResponderTengo un motoE del **** que si se mojo!! pero bien mojado, adentro del agua se cayo!!!, tiene partida la pantalla y todavía funciona perfecto.
Motorola no tiene Control de Calidad??? no cumplen con la normativa ISO de calidad???? Una empresa de calidad dudosa y que no es claro en las especificaciones de uso de sus equipos!
Me paso igual nunca se me cayó al agua tengo un moto e5 un día se me apago, lo llevo a la garantía y m dicen que tiene humedad que no lo cubre la garantía. Unos ******dores
06 de Marzo a las 8:03 hs.Responderhabría que hacer un reclamo en conjunto! porque igual, me dijeron k habia que cambiar la placa de display.
09 de Marzo a las 17:13 hs.Responder