Me compre un celular moto e5 hace un año, note que empezo a doblarse o hincharse la parte central del celular, lo lleve a la compañia telefonica (claro), donde lo compre, para hacer el reclamo, desde la empresa me dijeron q lo enviaban a motorola, el cual me dijeron q el problema era el flex, pero no tiene problemas mas que lo hinchado o doblado q esta y a todo esto estando en garantía, me informaron que ellos no se hacian cargo y que debía pagar un monto mayor a $[números]. Necesito urgente una solución ya que esto no es algo q yo haya provocado, si no que es una falla del aparato. Espero se hagan cargo y se contacten para ver como podemos solucionarlo. Gracias. Veronica.
Me compre un celular moto e5 hace un año, note que empezo a doblarse o hincharse la parte central del celular, lo lleve a la compañia telefonica (claro), donde lo compre, para hacer el reclamo, desde la empresa me dijeron q lo enviaban a motorola, el cual me dijeron q el problema era el flex, pero no tiene problemas mas que lo hinchado o doblado q esta y a todo esto estando en garantía, me informaron que ellos no se hacian cargo y que debía pagar un monto mayor a $[números]. Necesito urgente una solución ya que esto no es algo q yo haya provocado, si no que es una falla del aparato. Espero se hagan cargo y se contacten para ver como podemos solucionarlo. Gracias. Veronica.
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