He adquirido un motorola g6 plus por la web de motorola... Desde un primer momento se recalentaba y se descargaba la bateria con muy poco tiempo de uso... Hice el reclamo y me indicaron una serie de procedimientos que lo unico que me provocó fue la perdida de toda la información que tenia en el celular... Además de eso comenzó a desconectarse permanentemente el wi fi... Concurri al service oficial de motorola synergy s.r.l. En san isidro y m,e dieron una info engañosa... Además, para hacer una revisión debia dejar mi equipo sin que me dieran uno de back up... Cuando consegui un equipo por mi propia cuenta para usar mientras el agente oficial lo revisaba, lo lleve nuevamente... Grande es la sorpresa !!!! el local cerro definitivamente reteniendo mi equipo !!! la unica via es a traves del chat o telefonicamente... Pero pese a realizar una serie de reclamos, no me han brindado ninguna solucion ... Motorola es muy deficiente y me ha vendido un equipo que tiene serios problemas ... El g 6 plus es un verdadero desastre y yo como cliente de motorola me siento estafado ...
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Pese a mis reclamos efectuados en Motorola, no me han dado respuesta, ni solución alguna. El Agente Oficial Motorola cerró su local y no tengo manera de recuperar mi teléfono. Me queda como único camino el inicio de una acción judicial. Motorola me ha estafado.
16 de Junio a las 7:00 hs.ResponderNo tuve respuesta alguna de parte de MOTOROLA. A grado tal que transcurridos mas de un mes desde que comencé con los reclamos para que me devuelvan mi teléfono, tuve que enviar una Carta Documento formal. El próximo paso es el de acudir ante los Tribunales de Defensa al Consumidor. Si esa instancia no surte efecto, deberé iniciar una acción legal.
27 de Junio a las 16:38 hs.ResponderMOTOROLA me ha estafado vendiéndome un Moto G6 Plus con serios problemas de funcionamiento. No ha dado solución a mis requerimientos y, peor aun, cuando llevé mi teléfono a un Service Oficial de MOTOROLA en San Isidro, este lugar cerro definitivamente sin devolverme mi equipo.
MOTOROLA HA IGNORADO MIS JUSTOS RECLAMOS. He sido estafado. Nunca me han devuelto mi equipo. Lleve mi equipo al agente oficial de garantia de Motorola y, cuando fui a buscar mi equipo, el service oficial de Motorola ha cerrado su local. Me han dejado sin mi telefono y eso es ilegal. Envie una Carta Documento a Motorola y no me han dado respuestas. Acudire a Defensa del Consumidor y ante la Justicia.
12 de Julio a las 8:37 hs.Responder