Me contacte con el servicio técnico de motorola porque mi teléfono dejo de funcionar el microfono (llovio un poco mientras estaba hablando por teléfono en la calle), la única falla hasta ese momento era que las notas de voz no se enviaban ni me escuchaban al hablar por teléfono. Me respondieron unos días despues de llevado al técnico que "se presupuestaba 90mil pesos chilenos para la reparación porque tenía agua en el flex y display (cosa que no entiendo porque la imagen seguía funcionando perfectamente), el teléfono costo [números]mil$, obviamente rechace el presupuesto. Al entregarme el celular de vuelta me lo entregan en peores condiciones aún, el sensor de huella no funcionaba, estaba completamente muerto. Al hacer el reclamo me salen con que mágicamente se daño el sensor de huellas (yo lo entregue funcionando) porque estaba mojado. Hago responsable al servicio técnico de tudcom ubicados en providencia
Me contacte con el servicio técnico de motorola porque mi teléfono dejo de funcionar el microfono (llovio un poco mientras estaba hablando por teléfono en la calle), la única falla hasta ese momento era que las notas de voz no se enviaban ni me escuchaban al hablar por teléfono. Me respondieron unos días despues de llevado al técnico que "se presupuestaba 90mil pesos chilenos para la reparación porque tenía agua en el flex y display (cosa que no entiendo porque la imagen seguía funcionando perfectamente), el teléfono costo [números]mil$, obviamente rechace el presupuesto. Al entregarme el celular de vuelta me lo entregan en peores condiciones aún, el sensor de huella no funcionaba, estaba completamente muerto. Al hacer el reclamo me salen con que mágicamente se daño el sensor de huellas (yo lo entregue funcionando) porque estaba mojado. Hago responsable al servicio técnico de tudcom ubicados en providencia
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No respondieron absolutamente nada, ni siquiera al sernac
10 de Octubre a las 13:23 hs.Responder