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Compré un motorola e7 plus el cual cuándo termina su batería no carga

Compré un motorola e7 plus el cual cuándo termina su batería no carga... Me ofrecieron llevar al servicio técnico de ramos mejía av san martín 64 lo deje 3 días y me lo devolvieron diciendo que era el software lo traigo y se queda sin batería vuelve a tener el mismo problema lo pongo a cargar y no carga lo dejo 2 días y carga vuelvo a llamar pidiendo una solución me dijo que de nuevo ingresé al servicio técnico lo vuelvo a llevar ya los técnicos me dicen que no es problema del celular sin revisar y demás de mala gana lo dejan excusando que no lleve el cargador y que el corto está en el cargador le ofrezco volver a mi casa y llevar me dijo que no hacías falta me lo vuelven a dar yo ya acudí al ente en ese día y hice la denuncia a motorola... Voy a buscar el teléfono me dicen no tiene falla tenés un problema de tensión en tu casa o cargador nooo...la verdad es que me quedé sin decir nada porque no se justifica tengo problema de tensión y si el celular no tiene falla no tenía logica lo vuelvo a traer de nuevo el mismo problema llamo me dicen que tengo que llevar de nuevo al servicio técnico yo le digo que no que si su respuesta fue esa para que llevar de nuevo y perder tiempo plata y hacerme mala sangre tengo una nena de 2 años que tengo que dejar hoy en día curso un embarazo obviamente tengo que cuidarme de estas situaciones...me siento burlada y estada por motorola me queda un mes de garantía y me hicieron ir y venir para desgastarme y que pase el tiempo y no hacerse cargo del teléfono exijo que me cambié por un teléfono nuevo tengo el reclamo en el ente en una semana debería tener una respuesta y nada la verdad es que son unos sin vergüenza porque me costó mucho y no voy a mandar a arreglar un teléfono nuevo...una vergüenza la verdad son unos e*****dores