El 13/05 compré un celular en motorola por el hot sale, me llegó y al equipo no le funcionaba la huella dactilar. Hice el reclamo y me pidieron que envié el equipo y me enviaban otro, lo hice en esa semana y la empresa tardó un mes en enviarme el nuevo. Hoy 14/06 llegó el nuevo (nunca me avisaron, yo fui preguntando en el correo) y este equipo vino con la batería totalmente descargada, cuando bien se sabe que las baterías de litio nunca pueden llegar al 0% dado que se dañan, por eso siempre los entregan con batería entre 40% y 60%.
nuevamente me intenté comunicar y no resuelven mi problema. El contacto es por whatsapp y cambian cada 15 minutos de asesor.
El 13/05 compré un celular en motorola por el hot sale, me llegó y al equipo no le funcionaba la huella dactilar. Hice el reclamo y me pidieron que envié el equipo y me enviaban otro, lo hice en esa semana y la empresa tardó un mes en enviarme el nuevo. Hoy 14/06 llegó el nuevo (nunca me avisaron, yo fui preguntando en el correo) y este equipo vino con la batería totalmente descargada, cuando bien se sabe que las baterías de litio nunca pueden llegar al 0% dado que se dañan, por eso siempre los entregan con batería entre 40% y 60%.
nuevamente me intenté comunicar y no resuelven mi problema. El contacto es por whatsapp y cambian cada 15 minutos de asesor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré en la tienda oficial de motorola un razr 60. A los 3 meses de …
Hola tengo un motorola g32 con android 13 y no me llegan mas actualiz…
Compré un celular de motorola en un página de internet y ellos me dij…
Se comunicaron de Motorola el día 17 de Junio diciendo que iban a darme una respuesta en cuatro días hábiles desde dos áreas pero nunca más se volvieron a comunicar. Número de reclamo de Motorola ************
26 de Junio a las 14:32 hs.ResponderMe contactaron una vez diciendo que volverían a llamarme con una respuesta y no volví a saber de ellos.
30 de Junio a las 11:25 hs.Responder