Hace 3 meses tengo el celular motorola edge 40. El cual tiene un problema de sonido y no reconoce sus auriculares originales también de motorola. Hice sus debidos reclamos y la respuesta fue que era un problema global propio del modelo de celular! (aclaremos que es uno de los últimos modelos que sacó la empresa) y que en cuanto se actualizará el software se iba a solucionar el problema y que los ingenieros ya estaban trabajando. bueno .. El celu se actualizo y ambos problemas siguen exactamente igual. Es un celular demasiado caro... Y ellos no pueden vender algo sabiendo los problemas que tiene.
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Nunca se comunicaron conmigo.
28 de Febrero a las 8:45 hs.ResponderNo es que rechaze la solución! Jamás se comunicaron conmigo para ofrecerme alguna.
28 de Febrero a las 8:46 hs.No.. fue solucionado ni se han comunicado conmigo.
25 de Marzo a las 19:16 hs.ResponderHola buenas tardes.
23 de Abril a las 14:49 hs.ResponderMi nombre es Ricardo Saracho.
Soy de atención al cliente, si su reclamo no fue solucionado.
Por favor enviar dirección de correo electrónico.
Y lo contactaremos a la mayor brevedad posible.
Para dar curso a su reclamo y solución posible.
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Mí dirección de correo es vanux23*gmail.com
23 de Abril a las 15:24 hs.Espero su mensaje
23 de Abril a las 15:25 hs.