Compre en la tienda web de motorola de argentina un movil moto edge 40, el 31 de octubre. Pasados 35 minutos decidi cancelar la compra. Me atendieron y me confirmaron la cancelacion exitosa. Me comentaron que en 48 hs habiles me reembolsarian el dinero. En este momento llevo 7 dias sin noticias del reembolso, en la web mi orden sigue diciendo en preparacion , nunca me dieron constancia de la cancelacion ( nro de gestion ni nada). Llamo todos los dias y me dicen cosas distintas segun quien me atienda. Estoy sumamente preocupado porque no tengo el dinero ( el movil aumento de precio en la misma web desde el dia que compre a la fecha). Tratan de tranquilizarme mintiendo pero el dinero no aparece. Realize denuncia a defensa del consumidor y ahora aqui. Ayuda por favor muchas gracias
Compre en la tienda web de motorola de argentina un movil moto edge 40, el 31 de octubre. Pasados 35 minutos decidi cancelar la compra. Me atendieron y me confirmaron la cancelacion exitosa. Me comentaron que en 48 hs habiles me reembolsarian el dinero. En este momento llevo 7 dias sin noticias del reembolso, en la web mi orden sigue diciendo en preparacion , nunca me dieron constancia de la cancelacion ( nro de gestion ni nada). Llamo todos los dias y me dicen cosas distintas segun quien me atienda. Estoy sumamente preocupado porque no tengo el dinero ( el movil aumento de precio en la misma web desde el dia que compre a la fecha). Tratan de tranquilizarme mintiendo pero el dinero no aparece. Realize denuncia a defensa del consumidor y ahora aqui. Ayuda por favor muchas gracias
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Fue un reembolso oarcial del dinero. No esta solucionado.
08 de Noviembre a las 9:16 hs.ResponderNo fue solucionado.
19 de Noviembre a las 9:38 hs.Responder