El día 19 de mayo hice una compra de maletas en wwyxtj.shop (dice Ross) con núm. De pedido [números]. El 21 recibí un correo con el núm. De seguimiento ag[números]cn diciendo iba en camino. El 30 recibí otro con la misma info. El día 2 de junio me llega el recibo por parte de ebanx del pago hecho a moonilion (es la primera vez que escucho ese nombre). El 5 y 6 recibo mails confirmando el envío y núm de rastreo. De ahí para acá he tratado de coentregarmunicarme a todas las direcciones y páginas que tengo relacionadas con mi compra y ha sido imposible y ebanx sólo dice me comunique con la tienda (que no es posible). He escrito a las direcciones de las que recibí los mails y ya ni siquiera se pueden entregar. ¿podrán ayudarme?
El día 19 de mayo hice una compra de maletas en wwyxtj.shop (dice Ross) con núm. De pedido [números]. El 21 recibí un correo con el núm. De seguimiento ag[números]cn diciendo iba en camino. El 30 recibí otro con la misma info. El día 2 de junio me llega el recibo por parte de ebanx del pago hecho a moonilion (es la primera vez que escucho ese nombre). El 5 y 6 recibo mails confirmando el envío y núm de rastreo. De ahí para acá he tratado de coentregarmunicarme a todas las direcciones y páginas que tengo relacionadas con mi compra y ha sido imposible y ebanx sólo dice me comunique con la tienda (que no es posible). He escrito a las direcciones de las que recibí los mails y ya ni siquiera se pueden entregar. ¿podrán ayudarme?
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No he recibido nada así como tampoco he tenido ninguna noticia ni comunicación alguna por parte de Moonilion ni de Ebanx
09 de Julio a las 4:08 hs.ResponderNo he recibido ni mi pedido ni ninguna comunicación con respecto a una posible solución
09 de Julio a las 4:10 hs.ResponderIndependientemente de que me confundí porque son 2 casos casi simultáneos, no he tenido contestación. Me recomiendan volver a subir BIEN la reclamación a Moonilion y la otra que es a wwyxtj.shop. ¿Podrán orientarme para corregir esa situación y denunciar a ambas empresas de forma separada?
20 de Julio a las 18:53 hs.ResponderNo ha habido ningún contacto
05 de Agosto a las 11:30 hs.Responder