Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me debitaron de mi cuenta la cuota del préstamo hace unos días , le envié el comprobante de la transacción , hablé con mi banco y se hizo efectivo el pago , y me siguen reclamando que no pague , y siguen sumando intereses y no me dan una solución.!!!
Me debitaron de mi cuenta la cuota del préstamo hace unos días , le envié el comprobante de la transacción , hablé con mi banco y se hizo efectivo el pago , y me siguen reclamando que no pague , y siguen sumando intereses y no me dan una solución.!!!
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Hola, buen día... Quiero iniciar un reclamo por el débito automático …
En julio de [números] me llega un mensaje de texto del número [número…
Necesito devolver un depósito de un préstamo de moni amigos que ya de…
Hola Laura, tu caso ya fue atendido vía chat y se te solicito el extracto bancario.
23 de Julio a las 12:59 hs.Cuando lo tengas lo podes enviar a nuestro correo: contacto*moni.com.ar para que el sector de sistemas lo verifique con tu banco.
Saludos.
Me están pidiendo un extracto del banco , cuando ustedes hicieron el débito automático de mi cuenta, yo me comunique con el banco y me dijo que ustedes recibieron el pago el mismo día que debitaron, les mandé el comprobante, y aún así dice que no recibieron el pago.!!! Ahora yo estoy trabajando, y los días que atiende el banco trabajo , me piden un extracto lo cual tengo que ir al banco , me están generando problemas en vez de darme una solución.!!!
23 de Julio a las 13:09 hs.Hola Laura, cuando tengas la información solicitada por el sector de atención al cliente, envíala vía mail para que te puedan ayudar a solucionar tu problema.
25 de Julio a las 14:24 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura E
30 de Diciembre a las 16:23 hs.