Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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2818 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 86% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Sobre Moni Prestamos
MONI es una fintech que ofrece préstamos Argentina. Así como sus competidoras: Vivus préstamo; préstamos Crea y los préstamos ANSES; Moni brinda préstamos personales online.
Funciona como billetera virtual y además se le pueden solicitar préstamos online rápidos. Se pueden pedir Moni créditos, pero también pagar servicios como teléfono, cable, recargar la tarjeta SUBE, y comprar productos directamente o con un Moni Préstamo.
Pedir préstamo a Moni es sencillo, no se exigen requisitos complicados y se puede realizar el trámite totalmente online.
Moni te presta entre $1000 y $30.000 de acuerdo al perfil crediticio del solicitante. Y si el cliente paga en tiempo y forma, la empresa evalúa agrandar el monto del crédito. Pueden ser préstamos en efectivo ó también disponibles en una Tarjeta.
Para operar, podés descargar Moni app en el Play Store ó en la App Store. Desde allí se pueden pagar los servicios e incluso, aplicar a un crédito.
- Visita Moni Prestamos en https://moni.com.ar/
- La dirección de Moni Prestamos es Paraguay 1132 Piso 4 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Cómo pedir un préstamo Moni
Te explicamos paso a paso cómo solicitar un crédito a Moni:
- Ingresá a la página oficial de Moni o descargate la app Moni ✅
- Logueate con tu e-mail, Facebook o Google + ✅
- Hacé clic en el botón azul con la leyenda “querés un préstamo” ✅
- Completá tus datos personales y los de una cuenta bancaria (CBU) ✅
- Seleccioná el monto que queres pedir prestado ✅
- Elegí la modalidad de pago y confirmá la operación ✅
- Sólo resta esperar la aprobación de Moni ✅
Préstamos Moni Requisitos
Para solicitar préstamos ya con Moni es necesario crear una Cuenta Moni y cumplir con los siguientes requerimientos:
- Algún tipo de ingreso regular
- Una cuenta bancaria a tu nombre (no puede corresponder a un plan social)
- Tener más de 18 años
- Tener tu DNI para sacarle una foto
Cuenta Moni Préstamos
Para poder operar con Moni ya sea para solicitar préstamos online o para efectuar pagos de servicios y productos, la empresa solicita a los clientes crearse una cuenta.
Para crear la cuenta Moni necesitas o bien sincronizar con la información de Facebook o Google +; ó ingresar el número de DNI y el correo electrónico.
Recuperar Cuenta de Moni
Si tuviste problemas para iniciar sesión ya sea a través de la Moni app o en la web oficial, podés realizar el procedimiento de recuperación de tu cuenta.
Para poder restablecer la contraseña hacé clic acá e ingresá tu número de DNI ó correo electrónico y Moni te enviará un e-mail con un código para que puedas cambiar la palabra de acceso.
Si lo que no recordas es tu usuario, podés ingresar directamente con el número de tu Documento Nacional de Identidad.
Se le puede pedir préstamos online con Veraz a Moni
No. Si la persona que quiere solicitar un préstamo a Moni, está registrada por medio del Veraz en el Banco Central de la República Argentina (BCRA) como deudor, no será asignado con un préstamo.
Para poder recibir el préstamo deberá realizar el pago correspondiente y volver a aplicar.
Cómo comunicarme con Moni
Préstamo Moni tiene buena predisposición para ayudar a sus clientes. Si tenes dudas podes chatear con Moni a través de su página web oficial Moni Online.
Pero también a través de sus redes sociales ó llamando al número de teléfono de Moni, que por el momento sólo brinda a sus clientes.
Moni Atención al Cliente
▶️ Facebook
▶️ Instagram
▶️ Formulario Online
▶️ Blog
Moni Préstamos Reclamos
La mayoría de los reclamos que figuran en tuQuejaSuma son en realidad son para denunciar dificultades para comunicarse con la empresa entonces piden el “Número de Teléfono de Moni”.
También muchos casos de personas pidiendo el libre deuda; así también como información para solicitar un préstamo; y cómo salir del Veraz.
Reclamos a Moni Prestamos
Estafa interes
Hola saque un préstamo con moni préstamos ...unos 30 mil pesos en total. A los cuales con intereses me cobran 69 mil registrado en banco central!! ellos por atrasarme me quieren cobrar 167000 mil pesos osea...saque ,30 mil hace unos 3 meses y ya tenían interés yo no voy a hacerles el caldo gordo es…
Publicado 26 de Marzo
Ineficiencia
Desde el 8/12/22 que aguardo una solución a que la app no funciona como debería, no toma mí tarjeta de débito visa. Te responden mal y no te dan ninguna respuesta certera.
Publicado 18 de Marzo
Cuenta deshabilitada
Por qué me aparece que la cuenta está deshabilitada? me podrían dar una solución a eso.
Solucionado 19 de Marzo
Intenciones de pago tengo
Hola buenas tardes , tengo una deuda con la moni prestamos, tuve intenciones de pagar pero me siguen poniendo intereses y no puedo pagar , repito intenciones tengo pero no puedo , cuando uno quiere cumplir no se puede y hoy estoy sin trabajo a causa de mi enfermedad
Publicado 16 de Marzo
Necesito respuesta
Hola buenos días moni quisiera solicitar un préstamo y me dice que mi número de dni ya está y nunca saque ningún crédito es la primera ves quisiera saber si me explicas
Solucionado 17 de Marzo
Moni online
Yo tenia una deuda con moni online deposite dinero y ellos me mandaron a un estudio jurídico el cual tengo que pagar el triple de la deuda
Solucionado 17 de Marzo
Transferencia que no llega
Hola, hace 4 días que me hice una transferencia de mercado pago a moni.
aún no llega, la transferencia salío bien y mercado pago me paso los datos de la transacción, según ellos con el código de coelsa moni debería ubicar la transacción..
pero ellos dicen que no pueden hacer eso.
no me han dado …
Publicado 10 de Marzo
Altos intereses punitorios por un atraso de pago
Pague una deuda de un préstamo y me cobran de nuevo, y encima los interés que ponen son muy alto hago transferencia para pagar los punitorio y no para los intereses hace 15 días la deuda era de 60.000 ahora es de 93.000 y no se porque en mi perfil de crédito dale la deuda en 60.000 .lo que si esa d…
Publicado 10 de Marzo
No me acreditaron un préstamo hace una semana
El día 27 de febrero del 2023 solicité un préstamo hoy 7 de marzo el préstamo no se a acreditado en mi cuento pero en la aplicacion figura como si lo estuviera he reclamado varias veces y lo único que me responden es que ya se va acreditar que están con demoras pero ya ha pasado una semana si yo me…
Solucionado 09 de Marzo
Me robaron de la cuenta
Todos los meses que abono antes que se debiten los señores me vuelven a cobrar y haces el reclamo te termina diciendo que en 72 hs te devuelven
el día 6 de febrero me volvieron hacer el sobre cobro me sacaron más de 20.000
Solucionado 07 de Marzo
Estafa importe
En el día de ayer 05/03/23 me figuraba un importe que debía en la aplicación moni préstamos, de 21956,80. Yo ayer hice la transferencia por el ese importe y envié el comprobante de pago, resulta que según ellos no llego el comprobante, con lo cual hoy cuando abro la aplicación me figura que debo un…
Solucionado 07 de Marzo
Eliminar datos personales
¡buenas tardes!
por favor, necesito que eliminen mis datos personales y fotos de la empresa "moni préstamos", ya que no voy a hacer uso de un préstamo.
desde ya, muchas gracias.
julieta fernández,
dni 27.621.707
Solucionado 09 de Marzo
No debitan y generan intereses
Buenas. No me realizan el débito automático de la cuota y me están generando intereses por mora cuando son uds los que no debitan. Me manda a abonar por transferencia pero el mes pasado pagué directo con débito y me descontaron la plata igual y pasaron más de 3 días para devolverme el dinero. Neces…
Solucionado 07 de Marzo
No acepta mi denuncia penal por robo de identidad
Buenas noches. En varias ocasiones mande toda la documentación a esta empresa declaración denuncia por robo de mi identidad que usaron para sacar préstamos en diferentes lugares. Denuncia en comisaría y en el juzgado número 3 de moron donde el juez de turno califico que soy damnificada. Moni es la …
Publicado 04 de Marzo
Débitos que no corresponden, perjuicio económico
Me han realizado debitos que no corresponden, siendo que ya había abonado el total. Realizó el reclamo por whatsapp y no responden. Además de los intereses que cobran los cuales asumo. Debitan dinero cuando ya confirmaron que recibieron el pago.
Solucionado 05 de Marzo
No me devuelven el valor de una cuota que no debían debitar
Ayer me debitaron la cuota de un préstamo que solicite en febrero pero que recién me iban a debitar en abril, me dijeron que en 24 hs me iban a devolver el dinero y todavía no lo hicieron. En los mails me dicen que tengo que esperar que me acrediten esa plata, encima que hacen cualquier cosa tengo …
Solucionado 05 de Marzo
Acreditación
En el día de ayer pedí un préstamo y nunca se me acredito,mande mails y ni me responden si ubo algún problema!?
Solucionado 03 de Marzo