Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 90%
Reclamos resueltos: 3262
Usureros

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Moni Prestamos

Usureros

Me descontaron el 1/12 [números] pesos de la cuenta número 1 me dejaron en contra del mes de agosto que pague hasta acá llegué le mandé todos los papeles voy iniciar demanda

Me descontaron el 1/12 [números] pesos de la cuenta número 1 me dejaron en contra del mes de agosto que pague hasta acá llegué le mandé todos los papeles voy iniciar demanda

Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Marcela! A la fecha aguardamos el extracto bancario que te hemos solicitado en varias oportunidades, como ya te hemos indicado, sin el mismo no es posible verificar los movimientos que indicas, y realizar los reclamos correspondiente. Desde MONI queremos ayudarte a solucionar tu inconveniente, pero si no contamos con el extracto, lamentablemente no podemos ayudarte. Saludos

06 de Diciembre a las 15:18 hs.
Marcela N 

Se lo mandé basta no pago más y los denunció sirvenguenzad

06 de Diciembre a las 15:23 hs.
Marcela N  Solución rechazada: 

No me devolvieron el dinero me hicieron un desastre en el banco no saquen ! Ellos te descuentan doble ahora yo estoy en negativo inicio demanda

12 de Diciembre a las 22:52 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Marcela, tu consulta esta siendo seguida vía e-mail, el viernes intentamos comunicarnos de forma telefónica con vos y no fue posible, por favor por cualquier duda responde el correo que te enviaron. Saludos

14 de Diciembre a las 12:42 hs.
Marcela N 

Me cansé uds no llamaron

14 de Diciembre a las 12:50 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Marcela, por cualquier duda responde el correo que te enviaron. Saludos!

16 de Diciembre a las 12:31 hs.
Marcela N 

Noooo me canse no saben arquear ustedes me descuentan dos veces todos los meses voy a iniciar demanda

16 de Diciembre a las 13:07 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Marcela, te enviamos los comprobantes de devoluciones. Por el nuevo debito que reclamas, te pedimos el extracto y te negaste a enviar el mismo, como te hemos informado sin este no es posible verificar los movimientos que indicas, no basta con que envíes solo el detalle del debito. Saludos

17 de Diciembre a las 14:59 hs.
Marcela N 

Yo les mandé todo me hacen perder días saben que me descontaron inicio demanda no hay un teléfono para llamar verguenza

17 de Diciembre a las 15:23 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Marcela, no contamos con atención telefónica, pero siempre hemos respondido tus consultas vía e-mail, Por otro lado, ya te hemos informado que sin el extracto bancario no es posible verificar los movimientos que indicas. Saludos

22 de Diciembre a las 16:42 hs.
Marcela N 

Perfecto yo se los mandé ya tengo abogado el único lugar que no tienen teléfono que no atienden personalmente y uno todo por email basta

22 de Diciembre a las 17:41 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

.

23 de Diciembre a las 15:36 hs.
Marcela N  Solución rechazada: 

No me devuelven el dinero inicio acciones legales no hay. Teléfono perdí dos días de trabajo les mandé lo del banco y voy a ir con los noticieros me tomaron de tonta en negativo me dejaron me encantaría mostrarles el desastre que me hicieron me descobtarom me devolvieron me descontaron BASTA

27 de Diciembre a las 8:44 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Marcela, te hemos enviado los comprobantes de devolución. Indicaste que se te realizo un debito en otra cuenta, y te solicitamos el extracto bancario, que indicaste que no ibas a enviarlo, lamentablemente sin el mismo no es posible verificar los movimientos que indicas. Si queres enviar el extracto, lo podes hacer vía e-mail. Saludos

30 de Diciembre a las 15:53 hs.
Marcela N 

Se los mandé inicio acciones basta de email.ustedes me hicieron un desastre les mandé fui al banco hagan lo.que quieran inicie demanda son unos usureros ustedes saben que me descobtarom un mes paso basta me estoy enfermando siempre cumplí.pagabs antes y me descontaban hasta acá llegue

30 de Diciembre a las 16:12 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

.

04 de Enero a las 11:58 hs.
Marcela N  Solución rechazada: 

Tuve que pagar el negativo que me dejaron en el banco mandé extractos ayer me llamaron y se rieron de mi es de lo peor pagas te descuentan así todo el año este mes le salióal me dejaron negativo y tuve que pagar al banco hartaaaaa

06 de Enero a las 8:51 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Marcela, en el extracto que enviaste se te marcaron las devoluciones que indicabas. Por otro lado, indicaste que se te hicieron débitos en otra cuenta bancaria, que de la misma no ibas a enviarnos el extracto bancario, y te hemos informado que sin el mimo desde MONI NO podemos realizar el reclamo. Saludos

12 de Enero a las 16:07 hs.
Marcela N 

Mentira sugan poniendo sokuciob rechszada basta

12 de Enero a las 16:30 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Marcela, si tenes alguna duda por favor responde el ultimo e-mail que te enviaron, por este medio no podemos continuar con tu consulta. Saludos

13 de Enero a las 12:45 hs.
Marcela N 

Si tengo duda estoy llena de dudas no ven todos los reclsmos de la gente ne cibraron dos veces no tienen numero nada harta.

13 de Enero a las 14:02 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Hola Marcela! Cualquier reclamo lo tenes que realizar con el equipo de atención al cliente de MONI. Saludos!

31 de Enero a las 16:17 hs.
Marcela N 

Ya lo hice no me contestsn desastres

31 de Enero a las 16:29 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

Marcela, desde que correo enviaste la consulta?

02 de Febrero a las 16:27 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela M

17 de Julio a las 15:39 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela M

18 de Julio a las 13:14 hs.
Moni Prestamos Representante de Moni Prestamos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela M

18 de Julio a las 13:14 hs.

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