Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Suplantaron mi identidad cambiaron el correo electronico y el numero de telefono de mi cuenta solicitaron 2 prestamos a mi nombre a pesar de enviar mail y contactarme con el soporte de moni no tengo respuesta
Suplantaron mi identidad cambiaron el correo electronico y el numero de telefono de mi cuenta solicitaron 2 prestamos a mi nombre a pesar de enviar mail y contactarme con el soporte de moni no tengo respuesta
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Hola Marcelo! Tu consulta se esta siguiendo con el equipo de atención al cliente de MONI. Por cualquier duda, responde el correo enviado. Saludos!
05 de Diciembre a las 16:16 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de danovichmarcelo M
05 de Diciembre a las 16:16 hs.Cuál fue la solución parece una tomada de pelo,a pesar de que les escribo las respuestas son las mismas ya realice denuncia en sede policial y en la secretaría de defensa del consumidor ante la falta de solución pienso en recurrir a abogados
05 de Diciembre a las 16:55 hs.Porque no me notificaron cuál fue precisamente la solución de esta situación desconozco los pasos a seguir eso de que se comunican vía correo electrónico es falso pocas veces responden
05 de Diciembre a las 16:58 hs.Hola Marcelo! Te respondieron nuevamente en el día de hoy, si te quedo alguna duda, por favor responde el correo enviado. Saludos!
06 de Diciembre a las 15:41 hs.Hasta el día 2/1/**** no voy a estar seguro si hubo solución según refieren de Moni los préstamos que se sacaron suplantando mi identidad fueron cancelados pero no tengo forma de controlar mi cuenta está inhabilitada
07 de Diciembre a las 19:58 hs.La cuenta está inhabilitada no puedo ver cuánto me van a descontar este fin de mes no tienen ni un número de teléfono donde comunicarme solo un correo electrónico que te responden cuando quieren
18 de Diciembre a las 13:03 hs.Me inhabitaron la cuenta no se cuánto me van a descontar no se comunicaron estoy en la incertidumbre muy deficiente el soporte de Moni préstamos
02 de Enero a las 7:02 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo D
14 de Julio a las 16:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo D
14 de Julio a las 16:05 hs.