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Hola el dia 1/07 cobre mi sueldo, lo cual el 2/07 moni la empresa a la cual saque un prestamo me debito, pero cuando entro a la app me dice que estoy en mora por no haber pagado mi cuota cuando eso no es correcto estoy tratando de comunicarme con ellos y no puedo, hoy me encuentro que me devolvieron la plata entonces hice una transferencia para pagar y cuando entro nuevamente, ellos me hicieron el debito asi que ya no se si me debitaron 2 veces o 1, estoy muy enojada ya que me parece un manoseo para el cliente. Quiero que me expliquen si me debitaron o no y que me saquen de la morosidad porque la culpa es de ellos no mia. Gracias
Hola el dia 1/07 cobre mi sueldo, lo cual el 2/07 moni la empresa a la cual saque un prestamo me debito, pero cuando entro a la app me dice que estoy en mora por no haber pagado mi cuota cuando eso no es correcto estoy tratando de comunicarme con ellos y no puedo, hoy me encuentro que me devolvieron la plata entonces hice una transferencia para pagar y cuando entro nuevamente, ellos me hicieron el debito asi que ya no se si me debitaron 2 veces o 1, estoy muy enojada ya que me parece un manoseo para el cliente. Quiero que me expliquen si me debitaron o no y que me saquen de la morosidad porque la culpa es de ellos no mia. Gracias
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Hola [nombre]! La confirmación de los débitos me llega 48hs hábiles posteriores, si tenes alguna duda con el pago envíame un e-mail a [email protected] Saludos!
03 de Julio a las 15:03 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] N
03 de Julio a las 15:03 hs.